HiQシステム　西本爺爺の今日の言葉

No75 顧客満足

顧客満足とJAC８ (2024/01/22)

②JAC８が貢献できること

HiQ職務適性能力分析システム JAC８（ジャックエイト）が企業の顧客満足度向上のために貢献できることは、「適材探し」です。

どんな人物で、仕事力はどれぐらいか。たとえば、粘り強く仕事ができるか、とか、分析の業務をこなす満足できる仕事力はあるかとか。

先天的な個性と仕事力を数値化してお見せします。

「先天的な特質」ですから「後天的な経験」を分析することはできません。

後天的な経験＝仕事力は履歴書と面接などの分野になります。

人事ではともすると「そんなはずじゃなかった」現象が起こり得ます。

HiQの職務適性能力分析システム JAC８は履歴書や面接では見えてこない、たとえば「長続きしそうにない」とか「チームの和を乱すかもしれない」などの要素を見抜くことができます。

「そんなはずじゃなかった」はムダの塊です。

事前察知してムダを回避しましょう。