HiQシステム　西本爺爺の今日の言葉

【No332 IAマップと仕事力】

「50 意思決定スピード」意思決定スピードとは何か ①

　全人智恵は「意思決定スピード」を次のように定義しています。

顧客の要望や社内の指示連絡などの意思決定を素早く実行する能力。つまり、

①素早く顧客の要望や社内の指示連絡などの意思決定を素早く実行する能力と、

②決定された事項を素早く伝達することが含まれている。

一つずつ検証しよう。

①そもそも企業における意思決定とは何か。

企業の目標達成のために検討された意思を決めることです。

意思決定は階層別部門別に行われている。

　イメージしてみてください。

たとえば、

・設備投資をどのように行うかといiう意思

・商品開発やサービス開発をどのように行うかという意思

・人事構成をどのように組み立てるかという意思

・マーケティングをどのように展開するかという意思

・財務の健全性をどのように作っていくのかという意思

・事業の拠点をどのように展開するのかという意思

などなどで、戦略レベルでの決定、戦術レベルでの決定、実践レベルでの決定が部門をつないで、すべてリンクします。（つづく）

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