HiQシステム　西本爺爺の今日の言葉

No248 HiQ IAマップと仕事力

「34 コミュニケーション力」効果的なコミュニケーション力 ③(2024/07/13)

・話す側では自己コントロール

特に対話のコミュニケーションでは嫌われると良くないです。

対話はイーブンの関係ですから、”やり過ぎ”にならないように自己コントロールしましょう。

自分の考えを押し付けない。

個性的に支配欲を持っている人は自分の考えを通したがる傾向があります。

いくら正しい意見でも、受け容れられなければ意味がありません。

逆に反感を抱かせることさえあります。

通したい意見がある時は、意見を述べてから聞き手の反応を見ましょう。

ジェスチャーを上手に使う

自分の内面にあるものを表情に出すことも、コミュニケーションの大切な要素です。

アイコンタクト、顔の表情、腕や手のひら、指を使って意思を示すことは効果がありますが、過度にならないよう注意しながら行動しましょう。

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