HiQシステム　西本爺爺の今日の言葉

No137 HiQ IAマップと仕事力

AC8 「15 説得力 」③説得上の注意点(2024/03/24)

　説得は効果を上げるために強い表現を使ったり感情を入れて話すことがあります。

そういった説得者の働きかけに抵抗力がある人とそうではないタイプの人がいることを、説得者は十分に心得ておく必要があります。

一つ間違えると社会悪になりかねません。

強すぎる説得のデメリットを考えておきます。

・信頼性を失う

あまり強い説得は相手の気分を壊してしまうことがあります。

その瞬間説得者は拒絶されせっかく築きかけた信頼関係が消えてしまうのです。強すぎる説得は怖いです。

・対立の元を作ってしまう

強すぎる説得は説得者が主観を押し付けることでもあります。

相手に選択の余地を与えず押し切ろうとします。説得される方が折れれば一応平穏ですが、抵抗すると対立になります。

強すぎる説得はエネルギーを消耗する割には得るものは大きくありません。