
HiQシステム人間力分析IAマップと仕事力 JAC8 「15 説得力 」②説得力の構成 (2024/03/23)
2024年03月23日 07:01
No136 HiQ IAマップと仕事力
JAC8 「15 説得力 」 ②説得力の構成 (2024/03/23)
説得力の構成から見ていきます。
説得力はかなり複雑な能力です。
説得のプロセスを見ると説得力がどんな要素で構成されているのかが分かります。
そしてこのような要素が脳の中で調整されて説得という行為が展開されるのです。
・ 説得の目的
まず明確にしておかなければならないことは、誰に何をどのように説得するのかということです。
目的がぼやけていては準備ができません。
・ 聞き手の要求の理解
聴衆が何を求めているのかを事前に調査しておくことは説得効果を上げるための大切な条件です。
・察すること
説得を始める直前から相手のことを察することが大切です。
そのためには所謂五感を働かせる訓練をしておくと良いでしょう。
説得者によっては先天的に五感が優れた人も、その反対のタイプの方もいらっしゃいます。
・ボディランゲージ
説得は概ね言葉を使いますが、手指や顔の表情をうまく使って説得効果を上げることができます。
鏡の前でトレーニングすると良いでしょう。