HiQシステム　西本爺爺の今日の言葉

【No315 HiQ IAマップと仕事力】

「46 道徳力」高い道徳力の経営メリット　①　

　信頼関係の構築

顧客と社員の間に信頼関係が生まれます。継続的な努力をすることにより、信頼関係が続きます。

その結果、顧客満足度と社員満足度が上がります。

ブランドイメージが向上します。

高い道徳力を備えた経営＝道徳的な経営は、積極的に社会貢献を行います。

昔から社会貢献に積極的な企業は社会から尊敬されています。現在はその傾向が強くなっています。

これにより、社会に良いイメージが広がり、社会が受け容れてくれる企業価値が上がります。社会が味方をしてくれるようになります。

企業の信頼性向上

ルールやコンプライアンスを守ることで、顧客と社員から信頼されます。

その結果、社員と顧客が長く企業に留まるようになります。

高い道徳力を持つ経営は、大変な努力が必要ですが、長く続く企業はこの信頼構築と維持に力を入れています。

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