HiQシステム　西本爺爺の今日の言葉

No83 HiQ IAマップと仕事力

JAC8「6 品質力」(2024/01/30)

経営品質とJAC８

　物の質について話しているときに「経営品質」を論じるのはお門違い？いえいえ、お門違いではありません。

経営品質とは文字通り経営の質のことです。経営の質と商品の質。品質力と経営品質は直結しています。

経営の質が商品の質を決めます。

経営が何を目指しているかによって商品の質は変わります。そして、ここがポイント。

経営の質を表現しているものがあります。

それは経営理念です。いろんな企業のホームページを見てください。

経営理念が書いてあると思います。

経営理念は社会との約束事です。

お客様との約束です。

お客様とどんな約束をしているか、経営理念を読んでみてください。

どんなことに重点を置いているかが分かります。それが「経営品質」です。

経営理念＝経営品質を良く読んでからその会社の商品を見てください。

理念通りの商品だ！と感じたら、買う側のあなたの品質力は高いと思います。