HiQシステム　西本爺爺の今日の言葉

No81 HiQ IAマップと仕事力

JAC8　「6 品質力」(2024/01/28)

品質力とは何か①　品質力。聞きなれない用語かもしれません。

今回は品質力についてお話します。

HiQ人間力分析システムは「品質力」を「物の質を認識する力」と定義しています。

品質力を考える前にまず、品質について考えてみましょう。

品質とは一言で言えば「物の質」ですが、けっこう複雑な概念です。

なぜ複雑化というと、例えばメーカーが完璧だと自信を持って商品を発売したとして、

消費者や使用者が完璧と思うかどうか完全に予測することができないからです。

品質は売る側と買う側があり一方向からの判断だけでは不十分だからです。

でも興味深いことです。

売る側と買う側、作る側と使う側に立って品質力を考えていきましょう。