
HiQシステム人間力分析 HiQ IAマップと仕事力(2024/01/26)JAC8「5 洞察力」3
2024年01月26日 06:04
No79 HiQ IAマップと仕事力
JAC8「5 洞察力」 (2024/01/26)
③馴染みにくい人のこと
感じることをもう少し続けます。人の気持ちを感じるということについてです。
洞察力を構成する要素の一つである感じる能力の中身はけっこう複雑です。
洞察力を構成するもう一つの要素「情報を聞き取る力」はとても大切なことです。
洞察力を考える上での「聞く力」の中でも、注意を払って聞くこと=傾聴力を発揮するよう自覚する必要があります。
「聞こえている」と「意識して聴いている」の区別は大切です。
注意を払って聴くと、聴いている情報の意味について考えることができます。
聴く=傾聴することが作り出す効果があります。
それは情報の本質に近づきやすいことです。
相手が何を訴えかけようとしているのか、その音は何の予兆だろうか、などに迫ることができます。
話と音の本質に近づくことができます。